Phụ lục Ủng hộ Server
Văn bản này là Phụ lục Ủng hộ Server, mã cite ANX-3, ban hành trong Khung Pháp lý Cộng đồng DonQuaan và là phụ lục của TOS §6. Văn bản điều chỉnh việc tiếp nhận, hoàn trả và xử lý các khoản ủng hộ tự nguyện dành cho Server, có hiệu lực ràng buộc đối với Server và mọi Thành viên thực hiện hành vi ủng hộ kể từ ngày hiệu lực niêm yết tại khối kiểm soát tài liệu của trang này. Toàn văn Khung Pháp lý Cộng đồng được niêm yết tại trang khung pháp lý.
Điều 1. Tiếp nhận ủng hộ tự nguyện
1.1. Server tiếp nhận ủng hộ tự nguyện (donate) theo mô hình nhà sáng tạo nội dung, tức là nhận ủng hộ từ cộng đồng cho hoạt động sáng tạo và vận hành.
1.2. Ủng hộ là hành vi tự nguyện. Ủng hộ không phải là điều kiện để gia nhập Server, để duy trì tư cách Thành viên, hoặc để sử dụng bất kỳ tính năng nào của Server.
1.3. Điểm tiếp nhận ủng hộ chính thức chỉ tồn tại tại đúng một nơi được niêm yết công khai, gồm trang này và kênh thông báo chính thức. Mọi lời kêu gọi ủng hộ nhân danh Server tại nơi không được niêm yết chính thức, bao gồm tin nhắn riêng không xác định nguồn, hành vi mạo danh đội ngũ và mã QR không rõ nguồn gốc, được xác định là hành vi mạo danh hoặc lừa đảo và không có giá trị ràng buộc đối với Server. Thành viên phát hiện hành vi này có nghĩa vụ báo cáo qua Kênh Một Cửa. Việc đối chiếu kênh chính thức thực hiện theo phụ lục xác thực chính danh.
Điều 2. Ủng hộ bằng tiền thật
2.1. Server chỉ tiếp nhận ủng hộ bằng tiền thật từ người đủ tuổi và có năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam, và chỉ từ nguồn tiền hợp pháp thuộc quyền định đoạt của người ủng hộ.
2.2. Thi hành Điều khoản Sử dụng §25.4(b): khi phát hiện người ủng hộ chưa đủ tuổi hoặc nguồn tiền vi phạm pháp luật, Server hoàn lại khoản ủng hộ đó và tạm dừng tiếp nhận ủng hộ từ người đó cho tới khi người đó đáp ứng đủ điều kiện tại Điều 2.1.
2.3. Ủng hộ bằng tiền thật không kèm bất kỳ cam kết đối ứng nào. Khoản ủng hộ không đổi lấy hàng hoá, không đổi lấy dịch vụ, không đổi lấy đặc quyền và không tạo nghĩa vụ cho Server phải thực hiện một công việc nhất định. Mọi mô tả về định hướng sử dụng quỹ, nếu có, chỉ là định hướng và không cấu thành cam kết hay hợp đồng.
Điều 3. Vật phẩm ảo và tiền trong nền tảng
3.1. Đối với vật phẩm ảo, quà ảo hoặc tiền trong nền tảng không có giá trị pháp lý và không quy đổi ra tiền thật, Server được tiếp nhận kể cả từ người chưa đủ tuổi, do pháp luật không cấm việc tặng các vật phẩm này.
3.2. Người tặng vật phẩm ảo hoặc tiền trong nền tảng có quyền yêu cầu hoàn lại bằng cách tạo đơn hỗ trợ qua Kênh Một Cửa. Server hoàn lại 100%, không giới hạn thời hạn và không phụ thuộc độ tuổi của người tặng, theo Điều khoản Sử dụng §25.4(c). Trường hợp vật phẩm đã tiêu dùng hoặc đã hết hạn, Server hoàn lại bằng lượng vật phẩm ảo hoặc tiền trong nền tảng tương đương, để mức hoàn 100% luôn được bảo đảm về giá trị.
Điều 4. Nghĩa vụ thuế và minh bạch
4.1. Server thực hiện nghĩa vụ thuế đối với khoản ủng hộ bằng tiền thật theo pháp luật Việt Nam.
4.2. Cơ chế ghi nhận và đối soát khoản ủng hộ thực hiện theo OWN §43.2.
Điều 5. Điều khoản cuối
5.1. Thứ tự ưu tiên: văn bản này là phụ lục của TOS §6. Khi có mâu thuẫn giữa văn bản này và TOS, TOS được ưu tiên áp dụng trong phạm vi mâu thuẫn.
5.2. Sửa đổi và hiệu lực: mọi sửa đổi văn bản này được công bố tại trang khung pháp lý và thông báo qua kênh thông báo chính thức, có hiệu lực kể từ ngày hiệu lực ghi tại khối kiểm soát tài liệu của bản sửa đổi.
5.3. Luật áp dụng: văn bản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
5.4. Tính khả phân: nếu một điều khoản của văn bản này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
5.5. Nguyên tắc chống mạo danh và nguyên tắc Không-Hỏi-Tiền được quy định tại TOS §6. Quy trình đối chiếu kênh chính thức được quy định tại phụ lục xác thực chính danh. Yêu cầu và khiếu nại liên quan tới văn bản này được tiếp nhận qua Kênh Một Cửa hoặc support@donquaan.com.
